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WhatsApp · Slack · Discord · Web — texto y voz en todos

Un'IA. In un giorno. Tutto il tuo business.

LaiaDesk prescrive l'intelligenza artificiale a qualunque azienda in un giorno, per ridurre i costi, aumentare le vendite e automatizzare le operazioni. LaiaDesk si occupa del come.

  • WhatsApp
  • Telegram
  • Discord
  • Slack
  • Email · Web · Voz

Una sola Laia — texto y voz en todos los canales.

  • Canales unificados
  • 1
    Setup in 1 giorno
  • Cloud europeo
    Dati UE

El sastre

Prescriviamo i processi di cui il tuo business ha bisogno.

Predefiniti e pronti ad adattarsi alla tua operatività. Con pochissimi dati che colleghi, LaiaDesk si adatta al modo specifico di lavorare della tua azienda.

“Siamo il sarto: il mestiere e i modelli sono nostri, le misure le metti tu, il vestito esce su misura per te.”

Non è un catalogo di funzionalità che il cliente deve configurare — è una ricetta operativa già pronta, pronta da accendere.

Catálogo

Tu equipo de agentes IA. Elige los tuyos.

Agentes pre-construidos listos para activar. Selecciona, conecta canal y empieza a operar. Especialmente afinados para sectores donde el cliente final vive en WhatsApp.

Agente WhatsApp 24/7

Responde clientes fuera de horario, cualifica leads, agenda visitas y envía presupuestos base sin que tú tengas que tocar el móvil.

  • WhatsApp Business

Agente Presupuestos

Genera presupuestos desde tu catálogo y obras pasadas. De 4 horas a 30 minutos. Tú revisas y envías.

  • Web
  • WhatsApp

Agente Agenda

Coordina visitas técnicas, viewings y citas con tu calendario. Sin solapamientos. Confirma y recuerda al cliente.

  • WhatsApp
  • Email
  • Calendar

Agente Email

Clasifica, prioriza y redacta borradores con el contexto del cliente. Tú apruebas con un click en vez de escribir.

  • Gmail
  • Outlook

Agente Postventa

Recuerda al cliente a los 6 meses, al año, a los 2 años. Cartera caliente que hoy se enfría se queda viva.

  • WhatsApp
  • Email

Agente Cartera

Reactiva clientes dormidos con mensajes personalizados según su histórico. Idóneo para inmobiliarias y servicios recurrentes.

  • WhatsApp
  • Email

Agente Proyectos

Coordina obra y equipos: tareas, materiales, subcontratas. Reporta avance desde WhatsApp del jefe de obra.

  • WhatsApp
  • Slack
  • Web

Agente Reuniones

Bot transcriptor que se une a Meet/Zoom/Teams. Devuelve resumen y action items automáticos al proyecto.

  • Meet
  • Zoom
  • Teams

Todos los agentes comparten la misma memoria conductiva. Lo que sabe uno, lo saben todos.

Cuatro pilares

Quattro pilastri che nessun concorrente riunisce contemporaneamente.

Ciò che fa di LaiaDesk non un assistente in più ma l'operatività del tuo business.

Pilar 1 · Conectado

Connesso ai canali reali della tua azienda.

WhatsApp con il tuo numero. Slack e Discord con installazione personale. Web e voce per canali pubblici. Email, calendario e CRM come integrazioni. La stessa Laia, ovunque.

Pilar 2 · Recuerda

Memoria persistente en infraestructura propia.

Laia ricorda chi è ogni cliente, cosa ha chiesto, cosa gli è stato promesso e quando. Quello che hai detto sei mesi fa fa ancora parte della conversazione di oggi.

Pilar 3 · Programa

Agenti specialisti pronti all'uso.

Agenti pre-costruiti per vendite, supporto, codice, marketing e operations. Non devi addestrarli — iniziano a lavorare dal primo giorno.

Pilar 4 · Privado

Aislamiento estricto a doble nivel.

Doppio isolamento: tra aziende clienti e tra i clienti stessi di ogni azienda. Cifratura che settorializza ogni conversazione. LaiaDesk-Guardian vigila 24/7. GDPR e AI Act soddisfatti. I tuoi dati non si incrociano, non si cedono, non addestrano modelli esterni.

La cadena

Captar → cualificar → agendar → reunirse → comunicar → operar.

Un solo messaggio basta per consultare report, rispondere a un cliente, fissare una riunione o lanciare qualsiasi funzionalità del business. Ogni azione passa il testimone al passo successivo senza copia-incolla.

  1. 1

    Captar

    Un messaggio WhatsApp, una risposta a un form o una visita al tuo sito web diventano automaticamente un lead nel tuo CRM.

  2. 2

    Cualificar

    Laia analizza l'opportunità, propone il passo successivo e prepara le informazioni di cui il tuo team ha bisogno per chiudere.

  3. 3

    Agendar

    Il tuo calendario unifica Google, Microsoft 365, Apple iCloud e qualunque feed esterno. Prenotazioni con il tuo brand.

  4. 4

    Reunirse

    Un bot di trascrizione si unisce alle tue videocall, trascrive dal vivo e restituisce un riassunto con azioni.

  5. 5

    Comunicar

    Ricerca in linguaggio naturale, bozze automatiche per ogni thread e report giornalieri.

  6. 6

    Operar

    Progetti, task e fatturazione coordinati dalla stessa Laia, con storico unificato.

El producto, no la promesa

Así es LaiaDesk por dentro.

Capturas reales de la plataforma: agentes, canales, proyectos, agenda, email y métricas. Sin maquetas.

Panel de control

Crea tu equipo de agentes IA

39 especialistas disponibles, agrupados por áreas (Marketing, Ventas, Atención, Tecnología, Operaciones…). Activas los que necesitas con un click.

🔒 app.laiadesk.com
Panel de control

Integrazioni

Connetti dove già lavori. La memoria viaggia con ogni integrazione.

CRM, email, documenti, orchestratori e canali di comunicazione si connettono in ore, non settimane.

HubSpot
Odoo
Holded
Zapier
Slack
Word
Gmail
Excel
Stripe
QuickBooks
LinkedIn
Calendar

E molti altri

HubSpot Odoo Holded Zapier Slack Word Gmail Excel Stripe QuickBooks LinkedIn Calendar n8n Make GitHub Meet Zoom Fireflies PayPal Maps Salesforce Microsoft 365 Google Workspace Notion Linear Pipedrive Zendesk Intercom Calendly Airtable

Non vedi la tua? SDK aperto e webhook. Si connette in ore, non settimane.

Per chi

Per chi vuole dedicare tempo al proprio cliente, non al proprio software.

También Telegram, email y los canales donde tu equipo ya vive.

LaiaDesk è pensata per aziende di qualunque dimensione — PMI, autonomi, medie imprese o grandi aziende — dove il cliente arriva via messaggistica: agenzie, studi professionali, commerci, cliniche, accademie, case di produzione, consulenze.

Ruoli che ne beneficiano di più

  • 01 Founder e direzione
  • 02 Responsabili vendite
  • 03 Marketing e contenuti
  • 04 Sviluppatori e tecnici
  • 05 Responsabili di progetto
  • 06 Analisti di reporting
  • 07 Amministrativi, segreterie e assistenti

Ciascuno opera LaiaDesk dal canale che usa già ogni giorno, senza curva di apprendimento. E altri team dove il cliente è al centro.

Meno costi. Più vendite.

Una sola piattaforma sostituisce molteplici strumenti, abbonamenti e integrazioni.

Una sola piattaforma sostituisce molteplici strumenti con i loro abbonamenti, integrazioni e manutenzione. Inclusa programmazione e analisi. Il saldo IA è ottimizzato per ridurre la spesa in token, non per gonfiarla.

↗ Sinergia E come sinergia: rispondere velocemente fa anche vincere vendite. La velocità riduce il costo opportunità. Il tuo team commerciale dedica più tempo a chiudere e meno ad attività amministrative.

Perché ora

Tre condizioni che coincidono solo nel 2026.

Una piattaforma come LaiaDesk non era possibile tre anni fa né necessaria cinque anni fa. È adesso che le tre condizioni coincidono e qualunque azienda può operare allo stesso livello delle grandi senza pagarne il prezzo.

Condizione III

Regolamentazione europea

La regolamentazione europea non suggerisce la sovranità dei dati: la richiede.

  1. Condizione II

    Messaggistica = lavoro

    WhatsApp, Slack, Discord sono già il canale di lavoro reale per le PMI, non solo il canale sociale.

  2. Condizione I

    IA generativa madura

    L'IA generativa finalmente capisce il linguaggio business senza allucinare a una risposta sì e l'altra no.

Piani

Tre piani adattati alla tua realtà.

Scegli il piano che meglio si adatta alla tua dimensione e ti mandiamo il preventivo via WhatsApp. Senza sorprese, senza clausole nascoste.

Cantiere / Ufficio

Inizia con un agente nel tuo canale principale e parti lo stesso giorno.

  • 1 sede / 1 ufficio
  • Fino a 5 utenti
  • 3 agenti attivi da scegliere dal catalogo
  • WhatsApp + Email
  • Supporto standard (lunedì-venerdì)

Ideale per

Impresa di costruzioni ≤10 persone o agenzia immobiliare ≤6 commerciali che vuole smettere di perdere lead fuori orario.

Richiedi un preventivo
⚡ Consigliato

Team

Il piano scelto dalla maggior parte: agenti su tutti i tuoi canali e un team coordinato.

  • Fino a 2 sedi / uffici
  • Fino a 15 utenti
  • 6 agenti attivi dal catalogo
  • WhatsApp + Email + Slack + Discord
  • Supporto prioritario (risposta in 4h)

Ideale per

Impresa di costruzioni 10-25 persone, catena immobiliare 2-4 uffici o team di servizi tecnici con più tecnici sul campo.

Richiedi un preventivo

Impresa

Per gruppi multi-sede, reti e aziende con catalogo o portafoglio ampio.

  • Sedi illimitate
  • Utenti illimitati
  • Agenti illimitati dal catalogo + su misura
  • Tutti i canali (WhatsApp, Email, Slack, Discord, Telegram, Web, Voce)
  • Supporto 1-1 con il tuo Customer Success dedicato

Ideale per

Gruppo edile / rete immobiliare / franchising multi-zona / azienda con compliance specifica.

Parla con vendite

Ogni azienda ha la sua realtà. Parliamo con voi, vediamo quali agenti e canali servono, e vi mandiamo il piano su misura.

Consumo IA pay-as-you-go on top: minuti di riunione, messaggi WhatsApp ed email fatturati sull'uso reale.

Sicurezza

I tuoi dati sono isolati, compartimentati e sorvegliati 24/7.

Doppio isolamento: tra aziende clienti e tra i clienti stessi di ogni azienda. Cifratura AES-256 per conversazione. LaiaDesk-Guardian monitora la piattaforma senza sosta. GDPR e AI Act soddisfatti per design, non come aggiunta.

LaiaDesk-Guardian

Sistema di sorveglianza attiva 24/7 su tutta la piattaforma: rilevazione di anomalie, intrusioni, abuso di pattern e blocco automatico. Il tuo CISO dorme sereno.

Doppio isolamento

Logico per tenant + fisico per database. La tua memoria non si incrocia mai con quella di un'altra azienda.

Cifratura AES-256

A riposo e in transito. TLS 1.3 obbligatorio in tutte le comunicazioni.

GDPR-first

Server nell'UE. Diritto all'oblio, portabilità ed esportazione inclusi per impostazione predefinita.

Nessun training incrociato

I tuoi dati non addestrano modelli condivisi. La memoria che impara è sempre tua.

Audit 24/7

LaiaDesk-Guardian registra ogni accesso. Tracciabilità completa, retention configurabile.

Ruoli e permessi

Controllo granulare per team, dipartimento o caso d'uso. SSO compatibile con il tuo IdP.

Fiducia

Sostenuti dalle principali istituzioni di innovazione

  • INCIBE — Sello
  • INCIBE Ventures
  • Wayra Telefónica
  • Finalista Wayra
  • Lanzadera
  • EOI
  • EOI España
  • Startup Valencia
  • Valencia Innovation
  • Ajuntament de València
Joaquín · Droguería
Antonio Durán · Security Market
Carolina Lozada · Project Manager
Mira: antes perdía clientes por no poder contestar. Ahora con LaiaDesk, un solo mensaje, responde y gestiona la atención de todos.
Joaquín · Droguería
Sinceramente, antes vivía con el correo desbordado y la agenda hecha un lío. LaiaDesk los ordena por mí y por WhatsApp me organiza el día.
Antonio Durán · Security Market
En mi caso, antes planificar un proyecto me llevaba días. Con los agentes de LaiaDesk ahora lo monto desde la web y reparto las tareas en minutos.
Carolina Lozada · Project Manager

FAQ

Domande frequenti

Le più richieste dai team di vendite, supporto e operations. Non vedi la tua domanda? Scrivici a hola@laiadesk.com.

In quanto tempo LaiaDesk è operativa?

Setup produttivo in un giorno. Le integrazioni critiche (CRM, email, WhatsApp) sono pronte in ore; quelle complesse (ERP custom) in pochi giorni.

I miei dati sono isolati da altre aziende?

Sì. Isolamento doppio: logico per tenant e fisico per database. La tua memoria non addestra mai modelli condivisi. LaiaDesk-Guardian audita ogni accesso 24/7.

Funziona con il mio CRM attuale?

Sì. HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Odoo, Holded, Zoho e qualunque altro tramite SDK aperto o webhook. La memoria viaggia in entrambe le direzioni.

Cosa succede se voglio andarmene? Mi porto via la memoria?

Sì. Esportazione completa in JSON standard più documentazione dello schema in 24 ore. Senza costi, senza penali. I tuoi dati sono sempre stati tuoi.

Devo avere formazione tecnica per usarla?

No. L'interfaccia è conversazionale: scrivi o parla come faresti con un collega. La curva di adozione reale è di minuti, non di giorni.

Chi c'è dietro LaiaDesk?

Team di ingegneri e product builder con esperienza in IA, CRM e prodotto B2B. Sostenuti da Wayra, Lanzadera, EOI, INCIBE e Startup Valencia.

Empieza

Vuoi vedere come funziona?

Parla con Laia — la stessa IA che gestirà il tuo business. Chiedile cosa fa LaiaDesk, come connettere il tuo calendario, come distribuire un bot WhatsApp con il tuo numero o quanto risparmieresti ogni settimana.

Senza registrazione. Senza carta. I tuoi messaggi con Laia rimangono solo durante questa sessione e non vengono salvati dopo.

Conectado a tus canales reales

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